conditions générales de ventes

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par So Hélo! dont le siège social est situé au 12 place de la République BP 122 75010 Paris, inscrit sous le numéro SIRET 514 471 457 00028, code APE 3213Z et d’autre part, par toute personne physique ou morale dénommée ci-après " le client " souhaitant procéder à un achat via le site Internet de www.so-helo.com .

Objet:

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre So Hélo! et le client et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site www.so-helo.com ou lors d'une vente privée à domicile, que le client soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par So Hélo!.

So Hélo! se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le client.

Nos Bijoux:

Nos bijoux fantaisie sont tous réalisés à la main par nos soins ( sauf piercing pour le nez) avec beaucoup d'attention. 

Nous possédons tous les bijoux présents dans la boutique en stock sauf pour les commandes particulières ou personnalisation.

Les délais de réalisation des bijoux et accessoires fantaisie personnalisés sont variables, en moyenne 1 à 2 semaines  ( hors jours d'expédition) si nous possédons la matière première en stock.

 Nous sélectionnons nos matériaux pour leur qualité. Nos apprêts sont sans nickel conformément à la loi.

 

Personnalisations et créations:

Nos bijoux fantaisies sont personnalisables. Nous pouvons également créer un bijou à votre idée.

Un devis vous est envoyé après toute demande de personnalisation ou de création d'un modèle particulier.

Les devis sont valables 1 mois. Une fois l'article personnalisé et réalisé, une photo peut vous être envoyée par e-mail à votre demande. Dans le cas contraire, il vous sera expédié et un e-mail vous notifiera son envoi.

Diffusion de nos produits:

Nos bijoux sont vendus via notre site .

Professionnel? Vous désirez être dépositaire des bijoux fantaisies "So Hélo" ?

Contactez-nous pour connaître nos conditions particulières.

Prix:

Les prix indiqués sur le site sont en euros. Ils ne comprennent pas les frais d'envoi.

Selon l'article 293 B du Code Général des Impôts, la TVA n'est pas applicable sur nos produits.

So Hélo! se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site www.so-helo.com le jour de la commande sera le seul applicable au client.

Pour toute commande supérieure à 35e, les frais d'envois sont offerts ! (offre non cumulable avec les codes promotionnels)

Paiement:

Les paiements s'effectuent :

♥ par chèque: le règlement doit être envoyé sous 10 jours suivant la commande du client à l'adresse suivante:

Mme Villenave-Gabaud Héloïse

12 place de la République BP 122

75010 Paris

à l'ordre de : Mme Villenave - Gabaud Héloïse

Le règlement devra être accompagné du numéro de commande et du nom du client.

La commande sera traitée après encaissement du chèque. Merci de votre compréhension.

♥ par Carte Bancaire via le service sécurisé Paypal ou par Compte Paypal:

Paypal est reconnu dans le monde entier pour sa sécurité (cryptage et protection des données) et sa fiabilité. Ce service permet de régler votre commande sans nous communiquer aucune information financière.

Le règlement validera la commande du client.

Délais et expédition:

Pour les bijoux en stock, votre commande est expédiée sous 48h.

Pour les commandes personnalisées ou créations particulières:

les délais sont donnés à titre indicatif (voir rubrique délais) et peuvent varier selon notre charge de travail ou la période de l'année. So Hélo! informe le client par email dès que la commande est expédiée.

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

Attention! Vérifiez bien l'adresse fournie pour la livraison avant de valider votre commande...

Si une erreur est commise par le client, So Hélo! ne peut être en aucun cas tenu pour responsable.

De même, So Hélo! ne peut en aucun cas être tenu pour responsable des pertes, retards et dégradations occasionnés par la poste.

Echange et remboursement:

So Hélo! fait le nécessaire pour satisfaire le client mais si toute fois , les articles ne lui convenaient pas, le client a la possibilité conformément à la législation de retourner les articles commandés dans un délai de 7 jours à compter de leur réception, accompagnés de la facture, dans leur état et emballage d’origine.

Attention, aucun article ne sera remboursé ni échangé passé ce délai.

So Hélo! procèdera au remboursement ou à l'échange sous 30 jours. Cependant, les frais d'envois ne seront pas remboursés et resteront à la charge du client.

Attention! les personnalisations et créations particulières ne peuvent en aucun cas être remboursées. (ex: pendentifs ou collier "initiales")
 

Propriété Intellectuelle:

Tous les éléments du site www.so-helo.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de So Hélo. 

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, les éléments visuels du site (Images, photographies) sauf avec autorisation.